Servicekunskap - Facit

Name: Servicekunskap - Facit
SKU: 109027

Lägsta produktpris

225,00 kr

Bookoutlet

Frakt har inte angetts

Se erbjudande ↗Annonslänk · Du handlar direkt hos butiken

Priser och butiker ↓

Priser och butiker

Jämför produktpriser. Kontrollera frakt, tillgänglighet och slutpris hos butiken.

BookoutletLägsta produktpris · Lagerstatus saknasFrakt har inte angetts2026-11-05 03:40 UTC

225,00 kr

Se erbjudande ↗

Vissa länkar är annonslänkar. Tensaii kan få provision när du handlar. Du köper direkt hos butiken.

Produktdetaljer

Ett läromedel för kursen SERVICEKUNSKAP för gymnasieskolan och Komvux. Läroboken omfattar: Kundservice och bemötande, Att arbeta inom handel och serviceyrken, Hantering av klagomål och reklamationer, Lagar och regler, Säljteknik, Olika betalningsrutiner och betalningsmetoder för direktförsäljning, näthandel, kortbetalningar etc, Prissättning och ekonomi, Ergonomi, Arbetsmiljö och Säkerhet på arbetsplatsen. Läroboken innehåller även ett flertal diskussionsuppgifter, instuderingsfrågor och prak